A Ecosul prepara uma operação especial para atender a movimentação durante o feriadão de Páscoa, que coincide com a semana de turismo no Uruguai. Com a programação turística do país vizinho, o Polo Rodoviário de Pelotas recebe geralmente um grande fluxo de veículos nesta época e para atender a demanda a Ecosul disponibilizará 210 profissionais de prontidão para atender aos usuários, além de 25 viaturas e sete câmeras de vídeo-monitoramento - espalhadas em pontos estratégicos das rodovias.
A força-tarefa inicia à meia-noite de quinta-feira (30) e se estende até a meia-noite do domingo (1). Segundo o Setor de Operações da concessionária o tráfego estimado é de 135 a 165 mil veículos circulando pelas rodovias da região.
O telefone de emergência da concessionária é o 0800-724-1066, disponível 24h. Além do forte esquema com veículos e pessoal treinado para atendimento a possíveis eventos nas rodovias, a Ecosul investe em canais de comunicação com o usuário para auxiliá-lo nas viagens e mantê-lo informado sobre as condições do tráfego, obras e interrupções nas rodovias do Polo e informações da Concessionária. O site www.ecosul.com.br e o twitter @ecosul, trazem informações em tempo real e os usuários ainda contam com o aplicativo para celular EcorodoviasApp, que disponibiliza informações de cada uma das concessionárias do Grupo Ecorodovias.